При заказе от 15000 рублей в пределах города Ростова на Дону - БЕСПЛАТНО

Доставка в пределах Ростова на Дону , при заказе от 1500 рублей, с 08.00 до 20.00 - 700 РУБ

Минимальная сумма заказа составляет 1500 рублей.

Доставка осуществляется минимум в интервале одного часа. Например, 11.00-12.00. Отдельно с оператором обговаривается возможность доставить к точному времени. Услуга стоит 500 рублей.

Прибыв на место, курьер обязательно ждет получателя 15 минут. Далее, если получатель не появляется на месте, он ищет возможность оставить букет тому, кто находится рядом с местом назначения (соседям или коллегам). Если оставить цветы некому, он возвращает его в компанию. Покупатель может заказать повторную доставку букета, она составит 500 рублей.

В случае, если адрес доставки указан неверно, наша служба поддержки клиентов свяжется с вами, чтобы уточнить детали доставки. Время доставки вашего заказа может немного увеличиться. Убедительно просим вас проверять правильность адреса при оформлении заказа.

Оплата

Оплата наличными курьеру, онл@йн перевод

Доставленные цветы обмену и возврату не подлежат.

Букет возможно осмотреть и вернуть курьеру в момент вручения заказа. В случае, если курьер передал Вам букет и Вы его приняли, вернуть букет нельзя В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007 г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007 г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену)

Все букеты собираются по спирали и подрезаются прежде чем отправиться к своему получателю, в связи с этим рост цветка может отличаться от заявленной высоты в карточке товара.

Опция: покупка букета с анонимной доставкой

Если Вы не хотите сообщать получателю, что эти цветы - от Вас, вы можете заказать анонимную доставку букета. В этом случае мы не раскрываем получателю никаких сведений об отправителе цветов. Получатель узнает о Вас, только из послания, которое наш курьер вручит получателю в красивом конверте вместе с букетом. Текст вашего послания вы можете набрать в специально отведенном для этого поле при оформлении заказа. Услуга предоставляется бесплатно. Вы также можете выбрать тематическую открытку, подходящую под повод вручения букета. 

Мы всегда рады Вам помочь! 

+7 (928) 168-98-16